株式会社MatrixFlow（本社：東京都、代表取締役：田本芳文）は、生成AIにおける「RAG（Retrieval-Augmented Generation）」機能および「プロンプト管理」機能の新規リリースを発表しました。今回の新機能は、生成AIの精度向上と効率的なプロンプト管理を可能にし、企業のデータ活用およびコミュニケーションの最適化を支援いたします。
・RAG機能：信頼性の高い生成AI回答を実現
RAG機能は、AIが回答を生成する際に外部データベースからの情報を参照し、その情報を基に回答を生成する技術です。従来の生成AIが抱える「ハルシネーション問題」（AIが事実でない情報を生成してしまう問題）を大幅に軽減し、より正確で信頼性の高い回答を提供します。特に以下のシーンでの活用が期待されます。
●社内ナレッジ活用
社内データベースを参照することで、従業員からの質問に迅速かつ正確に回答が可能
●顧客サポート
顧客対応チャットボットの精度向上により、満足度の向上をサポート
・プロンプト管理機能：多様なニーズに応えるプロンプトの一元管理
プロンプト管理機能は、企業内で使用するプロンプトを一元管理し、各部門・チームが必要な情報に即座にアクセスできるよう設計されています。プロンプトの履歴やバージョン管理を行うことで、組織内のプロンプトの再利用性を高め、AI回答の一貫性と効率性を確保します。
●プロンプトのカスタマイズ
異なる部門のニーズに応じてプロンプトを柔軟に設定し、利用シーンに適したAI回答が可能
●履歴管理と改善
プロンプトの履歴を保存し、改善を行うことで、より質の高いAI対応を実現
・MatrixFlowのRAG・プロンプト管理機能リリースの背景
データとAIを活用したDX推進が進む中、多くの企業がAIの信頼性や精度向上、効率的な運用に課題を抱えています。MatrixFlowでは、生成AIをより実用的かつ信頼性の高いものにするためのソリューションを提供することで、企業のDXを加速させ、データ活用の高度化に寄与してまいります。
・MatrixFlowのRAG・プロンプト管理機能を使うメリット
1.ナレッジの更新が容易
QA履歴やマニュアル等の追加・変更が必要な場合は、zipに固めてアップロードする
だけとなります。
2.予測AIのご利用も可能
需要予測などの予測AIも追加料金なしでご利用が可能です。
3.サポート体制
MatrixFlowの通常のサポートと同様にきめ細かいサポートを提供し、機能開発要望も受付けます。
・ご利用イメージ
・プロンプト管理画面イメージ
