株式会社MatrixFlow（本社：東京都、代表取締役：田本芳文）は、生成AIにおける「RAG（Retrieval-Augmented Generation）」機能および「プロンプト管理」機能の新規リリースを発表しました。今回の新機能は、生成AIの精度向上と効率的なプロンプト管理を可能にし、企業のデータ活用およびコミュニケーションの最適化を支援いたします。

・RAG機能：信頼性の高い生成AI回答を実現
RAG機能は、AIが回答を生成する際に外部データベースからの情報を参照し、その情報を基に回答を生成する技術です。従来の生成AIが抱える「ハルシネーション問題」（AIが事実でない情報を生成してしまう問題）を大幅に軽減し、より正確で信頼性の高い回答を提供します。特に以下のシーンでの活用が期待されます。

　●社内ナレッジ活用
　　社内データベースを参照することで、従業員からの質問に迅速かつ正確に回答が可能
　●顧客サポート
　　顧客対応チャットボットの精度向上により、満足度の向上をサポート

・プロンプト管理機能：多様なニーズに応えるプロンプトの一元管理
プロンプト管理機能は、企業内で使用するプロンプトを一元管理し、各部門・チームが必要な情報に即座にアクセスできるよう設計されています。プロンプトの履歴やバージョン管理を行うことで、組織内のプロンプトの再利用性を高め、AI回答の一貫性と効率性を確保します。

　●プロンプトのカスタマイズ
　　異なる部門のニーズに応じてプロンプトを柔軟に設定し、利用シーンに適したAI回答が可能
　●履歴管理と改善
　　プロンプトの履歴を保存し、改善を行うことで、より質の高いAI対応を実現

・MatrixFlowのRAG・プロンプト管理機能リリースの背景
データとAIを活用したDX推進が進む中、多くの企業がAIの信頼性や精度向上、効率的な運用に課題を抱えています。MatrixFlowでは、生成AIをより実用的かつ信頼性の高いものにするためのソリューションを提供することで、企業のDXを加速させ、データ活用の高度化に寄与してまいります。

・MatrixFlowのRAG・プロンプト管理機能を使うメリット
　1.ナレッジの更新が容易
　　QA履歴やマニュアル等の追加・変更が必要な場合は、zipに固めてアップロードする
　　だけとなります。
　2.予測AIのご利用も可能
　　需要予測などの予測AIも追加料金なしでご利用が可能です。
　3.サポート体制
　　MatrixFlowの通常のサポートと同様にきめ細かいサポートを提供し、機能開発要望も受付けます。

・ご利用イメージ

・プロンプト管理画面イメージ